Uncategorized

Seit den letzten drei Jahren beschäftige ich mich intensiver mit dem Thema User Journey oder auch Customer Journey. Dahinter streckt die Erkenntnis, dass man das Nutzerverhalten nur schwer vorhersagen kann. Daher ist man auf einen iterativen Prozess aus Beobachten, Lernen und Verändern angewiesen. Es ist hilfreich ein KPI-Dashboard zu haben, das die User Journey abbildet und an der man sich mit seinen Entscheidungen orientieren kann.

Wie man ein solches Customer Journey Tracking Dashboard mit Hilfe von Google Data Studio aufbaut, möchte ich in diesem Beitrag zeigen.

weiterlesen

Als ich vor knapp sechs Jahren mobfish gegründet habe, bin ich in das Thema “Gründen” mehr oder weniger reingestolpert. Ich war zwar schon immer jemand, der Spaß daran hatte eigene Tools und Produkte zu entwickeln, hatte aber die Möglichkeit diese privaten Basteleien zum Beruf zu machen eher ausgeblendet.

Seit der Gründung hat der Gründergeist immer mehr Besitz von mir ergriffen. Heute macht es mir unglaublich viel Spaß mich in einzelne Geschäftsmodelle einzudenken, neue Ideen zu entwickeln und über deren Wirtschaftlichkeit nachzudenken. Dabei lasse ich mich gerne von guten Büchern von oder über erfolgreiche Gründungen inspirieren. In diesem Beitrag möchte ich einmal die relevantesten Zitate aus den Büchern teilen, die ich 2018 gelesen habe.

weiterlesen